Capability
3つの特長
システム導入からBPOまで業務プロセスを一貫サポート。
豊富な実績とNTTデータグループのナレッジを活かし、高品質かつ効率的なサービスを提供します。
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NTTデータ・ウィズは、
お客様の課題解決と事業価値の最大化に貢献します
3つの特長

導入からBPOまでお客様の全ての業務プロセスをワンストップでサポート
NTTデータ・ウィズは、システム導入からBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)まで、 お客様の全ての業務プロセスを一貫してサポートします。
プロジェクト開始時の要件定義から、システム設定、テスト、導入後の運用サポートまで、 ワンストップで対応することで、各フェーズでの手戻りやコミュニケーションコストを最小化。これにより、お客様の業務効率化を促進し、導入の成功率を高めます。

NTTデータグループのテクノロジー・ナレッジを活かした高品質なサービス
本社をコントロールセンターとし、国内6カ所のニアショアセンターとオンサイト750席を組み合わせた “ベストショア”モデルを活用。オンサイトとニアショアを最適化することで、高品質で効率的なアウトソーシングサービスを提供します。
全センター総席数 2,230席

グループ会社も含めた一斉導入など、大企業を中心に導入実績60社以上
これまでに大企業を中心に60社以上の導入実績があります。特に、グループ会社を含めた一斉導入や複数拠点での同時導入など、大規模プロジェクトの実施経験が豊富です。
2024年には、SAP Concur Japan Partner Awardで「パブリックパートナーアワード」を受賞。業務効率化支援とBPOセンターツアーによる顧客体験価値向上の取り組みが高く評価されました。
実績
NTTデータ・ウィズは、コンカー社が日本の優れたパートナーを表彰するConcur Japan Partner Awardにて、過去4回受賞をしています。
2016年:イノベーションパートナーアワード受賞
アジア初のSAP Concur BPOパートナーとして、「SAP Concur」を共通基盤としてBPOサービスを提供
2017年:イノベーションパートナーアワード受賞
Android型ネットワーク型の交通系ICカードリーダーの提供開始
2020年:インプリメンテーションパートナーアワード受賞
導入難易度の高い数々の大型プロジェクトを成功に導く
2024年:BPOサービスコントリビューションアワード受賞
お客様の業務効率化支援とともに、BPOセンターツアーによる顧客体験価値向上の取組まで幅広く貢献
2025年:パブリックパートナーアワード受賞
公共領域における体制強化やPoCの支援、マーケット拡大や新規獲得に貢献